1. Nhận biết các yếu tố và giấy tờ tư vấn
2. (phiếu thông tin khách hàng, tiền sử dị ứng, chữ ký xác nhận)
3. Phân tích tình trạng móng và da của khách hàng
4. Nhận biết các trường hợp chống chỉ định
5. (bệnh móng, nhiễm trùng, vết thương hở, phản ứng bất lợi)
6. Xác định dịch vụ hoặc sản phẩm phù hợp
7. dựa trên tình trạng móng, da và mức độ an toàn

1. Sắp xếp trạm làm việc đúng quy định
2. (dụng cụ sạch, vật dụng cần thiết, thùng rác đúng loại)
3. Vệ sinh và bảo vệ khách hàng và kỹ thuật viên
4. (rửa tay, khử trùng tay, sử dụng găng tay khi cần)

• Dụng cụ và thiết bị ngành nail
• (dụng cụ cắt, dũa, bàn làm việc, máy móc cần thiết)
• An toàn khi sử dụng dụng cụ
• (làm sạch, khử trùng, dùng đúng cách, tránh gây tổn thương)
• Quy trình manicure và pedicure
• (chuẩn bị – thực hiện – hoàn tất đúng trình tự)
• Kỹ thuật massage
• (vuốt, bóp, xoay, vỗ)
• Nail enhancement
• (tip, bột acrylic, gel, dip powder)
• Sau dịch vụ
• (chăm sóc khách hàng, vệ sinh khu vực, khử trùng dụng cụ)

1. Cắt và tạo hình móng
2. Ngâm móng
3. Chăm sóc da biểu bì (cuticle)
4. Làm sạch móng
5. Đánh bóng móng
6. Thể hiện kiến thức về massage cơ bản
   • Massage an toàn
   • Tác dụng của các kỹ thuật massage:
     • Effleurage: vuốt
     • Petrissage: bóp
     • Friction: xoay
     • Tapotement: vỗ
7. Lau sạch sản phẩm massage
8. Sơn móng
9. Hoàn tất dịch vụ

1. Paraffin (sáp dưỡng)
2. Tẩy tế bào chết
3. Nhiệt trị liệu (đá nóng, khăn nóng)

Bệnh (disease) là tình trạng cơ thể không khỏe do:

• Vi khuẩn
• Virus
• Nấm
• Ký sinh trùng

Nhiễm trùng (infection) xảy ra khi vi sinh vật xâm nhập vào cơ thể và phát triển gây hại.

Nguyên nhân gây bệnh & nhiễm trùng:

• Dụng cụ không được khử trùng đúng cách
• Tay không được rửa sạch
• Dùng chung đồ dùng với người khác
• Vết thương hở
• Máu hoặc dịch cơ thể

Cách bệnh lây truyền:

• Tiếp xúc trực tiếp (da – da, máu – máu)
• Tiếp xúc gián tiếp (dụng cụ, khăn, bồn ngâm)
• Không khí (ho, hắt hơi)
• Đường máu (vết cắt, kim đâm)

Vì vậy, kiểm soát nhiễm trùng là trách nhiệm bắt buộc của người làm nghề nail.

• Disease ≠ Infection (khác nhau)
• Vi sinh vật gây bệnh: bacteria, virus, fungi
• Lây truyền trực tiếp & gián tiếp
• Máu là nguy cơ cao nhất
• Dụng cụ bẩn = nguy cơ lây bệnh

B

B

C

C

D

   B. Nhận biết và áp dụng các nguyên tắc kiểm soát nhiễm trùng

Kiểm soát nhiễm trùng là tất cả các biện pháp nhằm:

• Ngăn chặn sự lây lan của vi sinh vật
• Bảo vệ sức khỏe của khách hàng và người làm nghề

Các nguyên tắc kiểm soát nhiễm trùng cơ bản:

• Rửa tay đúng cách và thường xuyên
• Đeo găng tay khi cần thiết
• Không dùng chung dụng cụ chưa được khử trùng
• Làm sạch và khử trùng dụng cụ sau mỗi khách
• Xử lý đúng quy trình khi tiếp xúc với máu
• Giữ khu vực làm việc sạch sẽ

Kiểm soát nhiễm trùng không phải là lựa chọn, mà là quy định bắt buộc của State Board.

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Infection control = trách nhiệm pháp lý
• Rửa tay là bước quan trọng nhất
• Dụng cụ phải được clean – disinfect – store đúng cách
• Máu luôn được xem là nguy cơ cao
• Không được tái sử dụng đồ dùng một lần

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: B – B – C – D – C

Có 3 cấp độ kiểm soát nhiễm trùng chính mà người làm nail bắt buộc phải hiểu và áp dụng đúng:

Làm sạch (Cleaning)

• Là bước đầu tiên và bắt buộc
• Loại bỏ:
  • Bụi bẩn
  • Dầu
  • Da chết
  • Mảnh vụn
• Thường dùng:
  • Nước
  • Xà phòng
  • Bàn chải

Nếu không làm sạch trước → khử trùng sẽ KHÔNG hiệu quả

Khử trùng (Disinfection)

• Tiêu diệt:
  • Vi khuẩn
  • Virus
  • Nấm
• Dùng dung dịch khử trùng được EPA đăng ký
• Áp dụng cho:
  • Dụng cụ kim loại
  • Dụng cụ không xốp (non-porous)

Đây là cấp độ quan trọng nhất trong tiệm nail

Tiệt trùng (Sterilization)

• Tiêu diệt tất cả vi sinh vật, kể cả bào tử
• Dùng trong:
  • Bệnh viện
  • Phòng phẫu thuật
• KHÔNG bắt buộc trong tiệm nail

Người làm nail phải biết dùng đúng cấp độ – đúng tình huống

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Luôn clean trước rồi mới disinfect
• Cleaning ≠ Disinfection ≠ Sterilization
• Disinfection là cấp độ chính trong nail salon
• Dung dịch phải được EPA đăng ký
• Sterilization không yêu cầu trong ngành nail

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – B – C – C – C

 Thực hiện đúng quy trình khi tiếp xúc với máu

Máu luôn được xem là nguồn lây nhiễm cao, có thể truyền:

• Vi khuẩn
• Virus
• Bệnh truyền qua đường máu

Quy trình chuẩn khi tiếp xúc với máu:

DỪNG DỊCH VỤ NGAY LẬP TỨC

• Không tiếp tục làm dịch vụ
• Không che máu để làm tiếp

ĐEO GĂNG TAY MỚI

• Găng tay phải sạch
• Không dùng găng đã đeo trước đó

XỬ LÝ VẾT THƯƠNG

• Làm sạch vết thương
• Cầm máu
• Băng lại bằng băng sạch

LOẠI BỎ VẬT DÙNG BỊ DÍNH MÁU

• Bông, khăn giấy, găng tay → bỏ vào thùng rác nhiễm bẩn
• Dụng cụ dùng một lần → vứt bỏ

LÀM SẠCH & KHỬ TRÙNG DỤNG CỤ DÙNG NHIỀU LẦN

• Làm sạch trước
• Sau đó khử trùng bằng dung dịch được EPA đăng ký

LÀM SẠCH & KHỬ TRÙNG KHU VỰC LÀM VIỆC

• Bàn, ghế, khay, bồn ngâm

THAY GĂNG – RỬA TAY LẠI

Không làm đúng quy trình = vi phạm nghiêm trọng State Board

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Có máu → DỪNG dịch vụ
• Găng tay mới là bắt buộc
• Đồ dính máu xử lý riêng
• Clean trước → rồi mới Disinfect
• Máu = nguy cơ lây nhiễm cao nhất

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – C – C – C – C

Nhận biết phản ứng bất lợi với sản phẩm hoặc dịch vụ

Phản ứng bất lợi là phản ứng không mong muốn xảy ra trong hoặc sau khi sử dụng:

• Sản phẩm
• Dịch vụ nail

Dấu hiệu thường gặp của phản ứng bất lợi:

• Đỏ da
• Ngứa, rát
• Sưng
• Nóng
• Phát ban
• Đau bất thường

Nguyên nhân có thể gây phản ứng:

• Dị ứng với hóa chất hoặc sản phẩm
• Da nhạy cảm
• Sử dụng sản phẩm không phù hợp
• Làm dịch vụ quá mạnh tay
• Thời gian tiếp xúc quá lâu

Cách xử lý khi có phản ứng bất lợi:

DỪNG DỊCH VỤ NGAY LẬP TỨC

LOẠI BỎ SẢN PHẨM KHỎI DA/ MÓNG

LÀM DỊU VÙNG BỊ ẢNH HƯỞNG (nước mát nếu phù hợp)

KHÔNG TIẾP TỤC DỊCH VỤ

KHUYÊN KHÁCH ĐI GẶP BÁC SĨ NẾU CẦN

Người làm nail KHÔNG được chẩn đoán hay điều trị y tế.

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Phản ứng bất lợi ≠ nhiễm trùng
• Có phản ứng → DỪNG dịch vụ
• Không chẩn đoán bệnh
• Không tiếp tục dịch vụ khi da phản ứng
• An toàn khách hàng là ưu tiên hàng đầu

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: B – A – C – B – C

  Sử dụng và bảo quản hóa chất an toàn

Sử dụng và bảo quản hóa chất an toàn là trách nhiệm bắt buộc của người làm nghề nhằm:

• Bảo vệ khách hàng
• Bảo vệ bản thân
• Tuân thủ quy định của State Board

Nguyên tắc sử dụng hóa chất an toàn:

• Đọc nhãn sản phẩm và hướng dẫn của nhà sản xuất
• Chỉ dùng hóa chất đúng mục đích
• Không trộn lẫn các hóa chất với nhau
• Sử dụng đủ lượng cần thiết, không lạm dụng
• Đeo găng tay khi cần thiết
• Tránh để hóa chất tiếp xúc với da và mắt

Nguyên tắc bảo quản hóa chất:

• Đựng trong chai/lọ gốc có nhãn đầy đủ
• Đậy nắp kín sau khi sử dụng
• Cất ở nơi:
  • Thoáng mát
  • Tránh ánh nắng trực tiếp
  • Tránh nhiệt và lửa
• Không để gần:
  • Thức ăn
  • Đồ uống

Không nhãn – không rõ nguồn gốc = không được sử dụng

---

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Phải đọc nhãn và hướng dẫn trước khi dùng
• Không trộn hóa chất
• Hóa chất phải có nhãn đầy đủ
• Bảo quản xa nhiệt và lửa
• An toàn của khách và thợ là ưu tiên hàng đầu

---

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Câu 1

Trước khi sử dụng hóa chất, người làm nail phải:

A. Ngửi thử

B. Dùng ngay

C. Đọc nhãn và hướng dẫn

D. Trộn với hóa chất khác

Câu 2

Việc nào KHÔNG an toàn khi sử dụng hóa chất?

A. Dùng đúng mục đích

B. Trộn các hóa chất với nhau

C. Đeo găng tay

D. Dùng đúng liều lượng

Câu 3

Hóa chất phải được bảo quản:

A. Gần thức ăn

B. Trong chai không nhãn

C. Ở nơi mát, tránh nhiệt và lửa

D. Dưới ánh nắng

Câu 4

Hóa chất không có nhãn thì:

A. Vẫn dùng được

B. Dùng ít lại

C. Không được sử dụng

D. Pha loãng rồi dùng

Câu 5

Mục đích của việc sử dụng hóa chất an toàn là:

A. Làm nhanh hơn

B. Tiết kiệm tiền

C. Bảo vệ khách và thợ

D. Tăng mùi thơm

 

Đáp án: C – B – C – C – C

 

  Sử dụng Bảng Dữ Liệu An Toàn Hóa Chất (SDS)

SDS (Safety Data Sheet) là tài liệu cung cấp thông tin về:

• Thành phần hóa chất
• Mức độ nguy hiểm
• Cách sử dụng an toàn
• Cách xử lý khi xảy ra tai nạn

SDS không phải để trang trí, mà là tài liệu bắt buộc phải có và phải biết dùng.

---

Nội dung chính trong SDS mà thợ nail cần biết:

• Tên hóa chất
• Mối nguy (cháy, độc, kích ứng…)
• Cách bảo vệ cá nhân (găng tay, khẩu trang…)
• Sơ cứu khi:
  • Dính da
  • Dính mắt
  • Hít phải
• Cách bảo quản và xử lý an toàn

Khi xảy ra tai nạn hóa chất → SDS là tài liệu tham khảo đầu tiên

---

Cách sử dụng SDS trong tiệm nail:

• SDS phải:
  • Có sẵn tại nơi làm việc
  • Dễ tiếp cận cho nhân viên
• Người làm nail phải:
  • Biết SDS là gì
  • Biết tìm thông tin cần thiết trong SDS

Không biết SDS = không đủ điều kiện an toàn

---

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• SDS = Safety Data Sheet
• SDS cung cấp thông tin an toàn hóa chất
• Phải có SDS tại tiệm
• SDS dùng khi xảy ra sự cố hóa chất
• Không cần nhớ hết, nhưng phải biết cách dùng

---

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Câu 1

SDS là viết tắt của:

A. Salon Data Sheet

B. Safety Data Sheet

C. Service Detail Sheet

D. Standard Document Sheet

Câu 2

Mục đích chính của SDS là:

A. Quảng cáo sản phẩm

B. Hướng dẫn trang trí tiệm

C. Cung cấp thông tin an toàn hóa chất

D. Ghi giá sản phẩm

Câu 3

SDS phải được đặt ở đâu?

A. Ở nhà

B. Trong điện thoại cá nhân

C. Tại nơi làm việc, dễ tiếp cận

D. Chỉ có khi Board yêu cầu

Câu 4

Khi hóa chất dính vào mắt, người làm nail nên:

A. Làm tiếp dịch vụ

B. Hỏi khách chịu được không

C. Xem SDS để xử lý đúng cách

D. Che lại và làm tiếp

Câu 5

Người làm nail cần biết gì về SDS?

A. Nhớ toàn bộ nội dung

B. Không cần biết

C. Biết SDS là gì và cách sử dụng

D. Chỉ quản lý cần biết

 

Đáp án: B – C – C – C – C

 

Effleurage: vuốt

Petrissage: bóp

Friction: xoay

Tapotement: vỗ

1. Effleurage (Vuốt)

• Thư giãn
• Làm nóng cơ
• Tăng tuần hoàn máu
• Giúp khách thoải mái

Thường dùng đầu và cuối massage

2. Petrissage (Bóp)

• Giải phóng căng cơ
• Kích thích cơ sâu
• Tăng lưu thông máu

Dùng khi cơ căng hoặc mỏi

3. Friction (Xoay)

• Làm mềm mô cứng
• Giảm đau mỏi tại chỗ
• Phá vỡ điểm căng cứng

Dùng tập trung vào một vùng nhỏ

4. Tapotement (Vỗ)

• Kích thích cơ
• Tăng tỉnh táo
• Giúp khách cảm thấy sảng khoái

Không dùng cho da nhạy cảm hoặc khách yếu

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM (VI)

ĐÁP ÁN: C – B – C – C

  Phòng tránh chấn thương nghề nghiệp

Chấn thương nghề nghiệp là những tổn thương xảy ra do:

• Lặp đi lặp lại một động tác
• Làm việc trong thời gian dài
• Tư thế làm việc không đúng
• Thiếu nghỉ ngơi

Các chấn thương thường gặp trong ngành nail:

• Đau cổ, vai, lưng
• Đau cổ tay, bàn tay
• Hội chứng ống cổ tay
• Mỏi mắt
• Căng thẳng và mệt mỏi

Cách phòng tránh chấn thương nghề nghiệp:

• Giữ tư thế làm việc đúng (lưng thẳng, vai thả lỏng)
• Điều chỉnh:
  • Ghế
  • Bàn
  • Đèn
• Nghỉ giải lao ngắn giữa các khách
• Thực hiện bài tập giãn cơ cho tay, vai, cổ
• Sử dụng dụng cụ phù hợp, nhẹ tay
• Không làm việc quá sức

Chăm sóc bản thân là trách nhiệm của người làm nghề

---

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Chấn thương nghề nghiệp do lặp lại và tư thế sai
• Nghỉ ngơi và giãn cơ rất quan trọng
• Điều chỉnh trạm làm việc đúng cách
• Bảo vệ sức khỏe lâu dài
• An toàn cho thợ cũng quan trọng như an toàn cho khách

---

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Câu 1

Nguyên nhân chính gây chấn thương nghề nghiệp là:

A. Khách đông

B. Làm việc lặp lại và tư thế sai

C. Sơn móng

D. Nói chuyện nhiều

Câu 2

Chấn thương nào thường gặp trong ngành nail?

A. Đau cổ tay

B. Gãy chân

C. Cảm lạnh

D. Đau bụng

Câu 3

Cách phòng tránh chấn thương hiệu quả là:

A. Làm liên tục không nghỉ

B. Giữ tư thế đúng và nghỉ giải lao

C. Làm nhanh hơn

D. Bỏ qua cơn đau

Câu 4

Điều chỉnh trạm làm việc giúp:

A. Trang trí đẹp hơn

B. Giảm chấn thương

C. Tăng giá dịch vụ

D. Thu hút khách

Câu 5

Ai chịu trách nhiệm bảo vệ sức khỏe nghề nghiệp?

A. Khách hàng

B. Chủ tiệm

C. Người làm nghề

D. Không ai

 

Đáp án: B – A – B – B – C

 

  (Thông gió, tư thế làm việc, môi trường làm việc an toàn)

 Da

Da (skin) có vai trò bảo vệ cơ thể và duy trì sự sống.

---

Chức năng của da:

• Bảo vệ cơ thể khỏi vi khuẩn và tác nhân bên ngoài
• Điều hòa nhiệt độ cơ thể
• Cảm nhận: nóng, lạnh, đau, áp lực
• Bài tiết mồ hôi và dầu
• Tổng hợp vitamin D
• Tạo vẻ ngoài thẩm mỹ

---

Cấu trúc của da – 3 lớp chính:

Epidermis (Lớp biểu bì)

• Lớp ngoài cùng
• Không có mạch máu
• Có chức năng:
  • Bảo vệ
  • Tái tạo tế bào
• Gồm các tế bào:
  • Keratinocytes
  • Melanocytes (tạo sắc tố)

Dermis (Lớp trung bì)

• Lớp dày nhất
• Có:
  • Mạch máu
  • Thần kinh
  • Nang lông
  • Tuyến mồ hôi & tuyến dầu
• Cung cấp:
  • Độ đàn hồi
  • Dinh dưỡng cho da

Subcutaneous layer (Lớp hạ bì / mô mỡ)

• Lớp sâu nhất
• Có chức năng:
  • Giữ ấm
  • Đệm bảo vệ
  • Dự trữ năng lượng

Mọi dịch vụ nail chỉ tác động lên epidermis – KHÔNG được xâm lấn sâu.

---

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Da là cơ quan lớn nhất cơ thể
• Epidermis không có mạch máu
• Dermis chứa mạch máu & thần kinh
• Subcutaneous là lớp mỡ
• Thợ nail KHÔNG được tác động sâu vào da

---

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Câu 1

Da có chức năng nào sau đây?

A. Chỉ làm đẹp

B. Bảo vệ cơ thể

C. Tạo xương

D. Tiêu hóa thức ăn

Câu 2

Da có bao nhiêu lớp chính?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 3

Lớp da nào KHÔNG có mạch máu?

A. Dermis

B. Subcutaneous

C. Epidermis

D. Hypodermis

Câu 4

Lớp nào chứa tuyến mồ hôi và tuyến dầu?

A. Epidermis

B. Dermis

C. Subcutaneous

D. Cuticle

Câu 5

Dịch vụ nail chỉ được tác động lên:

A. Dermis

B. Subcutaneous

C. Epidermis

D. Xương

 

Đáp án: B – C – C – B – C

 

Xương – cơ – khớp phối hợp với nhau giúp:

• Đứng vững
• Đi lại
• Giữ thăng bằng

Xương ở chân và bàn chân:

• Femur: xương đùi
• Patella: xương bánh chè
• Tibia: xương chày
• Fibula: xương mác
• Tarsals: xương cổ chân
• Metatarsals: xương bàn chân
• Phalanges: xương ngón chân

Xương giúp:

• Nâng đỡ cơ thể
• Bảo vệ khớp
• Tạo khung cho cơ bám vào

Cơ ở chân và bàn chân:

• Cơ giúp:
  • Gập – duỗi chân
  • Nâng – hạ bàn chân
  • Co – duỗi ngón chân
• Cơ hoạt động khi:
  • Đi lại
  • Đứng
  • Massage và kéo giãn

Hiểu cơ giúp massage an toàn và hiệu quả hơn.

Khớp ở chân và bàn chân:

• Hip joint: khớp hông
• Knee joint: khớp gối
• Ankle joint: khớp cổ chân
• Toe joints: khớp ngón chân

Khớp cho phép:

• Gập – duỗi
• Xoay
• Di chuyển linh hoạt

Trong pedicure, KHÔNG được bẻ hoặc xoay khớp quá mức.

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Chân nâng đỡ trọng lượng cơ thể
• Xương tạo khung – cơ tạo chuyển động – khớp cho phép cử động
• Không bẻ, xoay mạnh khớp khi massage
• Hiểu giải phẫu giúp làm pedicure an toàn
• An toàn của khách là ưu tiên hàng đầu

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – B – C – B – C

Bệnh móng (Nail disease): tình trạng truyền nhiễm, thường do vi khuẩn, nấm, virus.

Rối loạn móng (Nail disorder): tình trạng không truyền nhiễm, thường do chấn thương, thói quen, thiếu dinh dưỡng.

CÁC BỆNH Ở MÓNG (KHÔNG ĐƯỢC LÀM DỊCH VỤ)

• Onychomycosis (Nấm móng)
  • Dấu hiệu: móng dày, đổi màu vàng/trắng, giòn
  • Nguyên nhân: nấm
• Paronychia (Viêm quanh móng)
  • Dấu hiệu: sưng, đỏ, đau, có mủ
  • Nguyên nhân: vi khuẩn
• Onychia
  • Dấu hiệu: viêm mô quanh móng, đau
  • Nguyên nhân: nhiễm trùng

Có bệnh truyền nhiễm → PHẢI TỪ CHỐI DỊCH VỤ

CÁC RỐI LOẠN Ở MÓNG (CÓ THỂ LÀM CẨN TRỌNG)

• Leukonychia
  • Dấu hiệu: đốm trắng trên móng
  • Nguyên nhân: chấn thương nhẹ
• Onycholysis
  • Dấu hiệu: móng bong khỏi giường móng
  • Nguyên nhân: chấn thương, hóa chất
• Hangnail
  • Dấu hiệu: da rách quanh móng
  • Nguyên nhân: khô da, cắn da
• Brittle nails (Móng giòn)
  • Nguyên nhân: thiếu ẩm, hóa chất

Rối loạn KHÔNG lây → có thể làm nếu không đau, không viêm

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Disease = truyền nhiễm → KHÔNG làm
• Disorder = không truyền nhiễm → làm cẩn trọng
• Nấm móng là bệnh phổ biến nhất
• Không chẩn đoán – chỉ nhận biết
• An toàn & vệ sinh là ưu tiên hàng đầu

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – C – C – C – B

• • Fungal infections (Nhiễm nấm da)

    • Dấu hiệu: ngứa, bong tróc, viền đỏ

    • Nguyên nhân: nấm

  • Impetigo

    • Dấu hiệu: mụn nước, vảy vàng

    • Nguyên nhân: vi khuẩn

  • Scabies (Ghẻ)

    • Dấu hiệu: ngứa dữ dội, mẩn đỏ

    • Nguyên nhân: ký sinh trùng

  • Warts (Mụn cóc)

    • Dấu hiệu: u sần cứng

    • Nguyên nhân: virus

• • Acne (Mụn)

    • Nguyên nhân: tuyến dầu hoạt động mạnh

  • Eczema (Viêm da dị ứng)

    • Dấu hiệu: khô, đỏ, ngứa

  • Seborrhea (Viêm da tiết bã)

    • Dấu hiệu: da dầu, bong vảy

  • Hyperpigmentation (Tăng sắc tố)

    • Dấu hiệu: sạm, nám

Rối loạn không lây → có thể làm nếu da không viêm, không nhiễm trùng

• • Disease = truyền nhiễm → KHÔNG làm
  • Disorder = không truyền nhiễm → làm cẩn trọng
  • Không chẩn đoán – chỉ nhận biết
  • An toàn khách hàng là ưu tiên
  • Khi nghi ngờ → từ chối dịch vụ

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Câu 1

Bệnh da là tình trạng:

A. Không lây

B. Do di truyền

C. Truyền nhiễm

D. Do thiếu ẩm

Câu 2

Tình trạng da nào do virus gây ra?

A. Eczema

B. Mụn cóc

C. Seborrhea

D. Acne

Câu 3

Rối loạn da nào sau đây KHÔNG lây nhiễm?

A. Nhiễm nấm

B. Ghẻ

C. Impetigo

D. Acne

Câu 4

Khi phát hiện bệnh da truyền nhiễm, người làm nail phải:

A. Làm nhẹ tay

B. Đổi sản phẩm

C. Từ chối dịch vụ

D. Che lại

Câu 5

Người làm nail có được chẩn đoán bệnh da không?

A. Có

B. Không

C. Khi có kinh nghiệm

D. Chỉ chủ tiệm

• Sử dụng đúng cách
• Tránh gây kích ứng
• Đảm bảo an toàn cho khách và thợ

Hiểu thành phần = làm nghề an toàn & chuyên nghiệp

CÁC NHÓM THÀNH PHẦN CHÍNH TRONG SẢN PHẨM NAIL

Solvents (Dung môi)

• Ví dụ: Acetone, Ethyl Acetate
• Công dụng:
  • Làm loãng sản phẩm
  • Giúp sản phẩm bay hơi và khô
• Tác dụng phụ:
  • Gây khô da, móng nếu dùng nhiều

Resins (Nhựa)

• Ví dụ: Tosylamide/Formaldehyde Resin
• Công dụng:
  • Tạo độ bám
  • Tăng độ bóng và độ bền
• Thường có trong: sơn móng

Polymers & Monomers (Polymer & Monomer)

• Có trong: acrylic, gel
• Công dụng:
  • Tạo cấu trúc cứng cho móng giả
• Lưu ý:
  • Mùi mạnh
  • Có thể gây kích ứng nếu dùng sai cách

Plasticizers (Chất làm dẻo)

• Công dụng:
  • Giúp móng không bị giòn
  • Tăng độ linh hoạt
• Có trong: sơn móng

Pigments & Dyes (Chất tạo màu)

• Công dụng:
  • Tạo màu sắc cho sản phẩm nail
• Lưu ý:
  • Có thể gây kích ứng với da nhạy cảm

Adhesives (Chất kết dính)

• Ví dụ: Nail glue
• Công dụng:
  • Gắn tip móng
• Cảnh báo:
  • Không để dính da
  • Tránh tiếp xúc mắt

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Không cần nhớ công thức hóa học
• Phải hiểu công dụng của thành phần
• Dung môi giúp bay hơi & khô
• Polymer/monomer tạo móng giả
• Sử dụng sai → kích ứng hoặc tổn thương

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – B – C – B – C

• Sử dụng đúng cách
• Tránh gây kích ứng
• Đảm bảo an toàn cho khách và thợ

Hiểu thành phần = làm nghề an toàn & chuyên nghiệp

CÁC NHÓM THÀNH PHẦN CHÍNH TRONG SẢN PHẨM NAIL

Solvents (Dung môi)

• Ví dụ: Acetone, Ethyl Acetate
• Công dụng:
  • Làm loãng sản phẩm
  • Giúp sản phẩm bay hơi và khô
• Tác dụng phụ:
  • Gây khô da, móng nếu dùng nhiều

Resins (Nhựa)

• Ví dụ: Tosylamide/Formaldehyde Resin
• Công dụng:
  • Tạo độ bám
  • Tăng độ bóng và độ bền
• Thường có trong: sơn móng

Polymers & Monomers (Polymer & Monomer)

• Có trong: acrylic, gel
• Công dụng:
  • Tạo cấu trúc cứng cho móng giả
• Lưu ý:
  • Mùi mạnh
  • Có thể gây kích ứng nếu dùng sai cách

Plasticizers (Chất làm dẻo)

• Công dụng:
  • Giúp móng không bị giòn
  • Tăng độ linh hoạt
• Có trong: sơn móng

Pigments & Dyes (Chất tạo màu)

• Công dụng:
  • Tạo màu sắc cho sản phẩm nail
• Lưu ý:
  • Có thể gây kích ứng với da nhạy cảm

Adhesives (Chất kết dính)

• Ví dụ: Nail glue
• Công dụng:
  • Gắn tip móng
• Cảnh báo:
  • Không để dính da
  • Tránh tiếp xúc mắt

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Không cần nhớ công thức hóa học
• Phải hiểu công dụng của thành phần
• Dung môi giúp bay hơi & khô
• Polymer/monomer tạo móng giả
• Sử dụng sai → kích ứng hoặc tổn thương

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – B – C – B – C

Hiểu thay đổi vật lý giúp:

• Biết sản phẩm đang hoạt động đúng hay sai
• Tránh nhầm lẫn với phản ứng hóa học
• Làm nail đúng kỹ thuật – an toàn

CÁC DẠNG THAY ĐỔI VẬT LÝ PHỔ BIẾN

Khô (Drying)

• Xảy ra khi dung môi bay hơi
• Ví dụ:
  • Sơn thường khô khi tiếp xúc với không khí
• Không tạo chất mới

Bay hơi (Evaporation)

• Dung môi biến từ lỏng → khí
• Ví dụ:
  • Acetone
  • Ethyl acetate
• Gây:
  • Mùi
  • Khô da, móng nếu tiếp xúc nhiều

Cứng lại (Hardening / Curing – vật lý)

• Vật liệu trở nên cứng hơn
• Ví dụ:
  • Gel đông cứng dưới đèn (thay đổi trạng thái bề mặt)
• Board thường hỏi để so sánh với phản ứng hóa học

Thay đổi hình dạng (Change of shape)

• Không đổi bản chất sản phẩm
• Ví dụ:
  • Uốn form móng
  • Dũa móng
  • Cắt móng

LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Thay đổi vật lý:
  • Không tạo chất mới
  • Không thay đổi bản chất hóa học
• Dễ bị nhầm với:
  • Polymer hóa
  • Đông cứng hóa học

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Thay đổi vật lý ≠ thay đổi hóa học
• Bay hơi = dung môi biến mất
• Khô ≠ phản ứng hóa học
• Không tạo chất mới
• Ví dụ Board thích: drying – evaporation – shape change

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: C – C – C – B – B

Khác với thay đổi vật lý, phản ứng hóa học:

• Có tạo ra chất mới
• Không thể quay lại trạng thái ban đầu

POLYMER HÓA TRONG ACRYLIC

• Monomer: chất lỏng
• Polymer: bột

Khi trộn monomer + polymer:

• Xảy ra phản ứng hóa học – polymer hóa
• Tạo thành acrylic cứng
• Acrylic tự khô trong không khí

Nếu sai tỷ lệ:

• Móng yếu, giòn, bong tróc
• Mùi mạnh → kích ứng

POLYMER HÓA TRONG GEL

• Gel KHÔNG tự khô
• Cần đèn UV hoặc LED

Khi chiếu đèn:

• Ánh sáng kích hoạt phản ứng polymer hóa
• Gel chuyển từ mềm → cứng
• Tạo chất mới bền chắc

Nếu gel không khô hoàn toàn:

• Dễ bong
• Dễ gây dị ứng da

LƯU Ý AN TOÀN QUAN TRỌNG

• Phản ứng hóa học:
  • Tạo chất mới
  • Không thể đảo ngược
• Gel chưa khô hoàn toàn = nguy cơ cao gây dị ứng
• Không trộn sản phẩm khác hãng tùy ý

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Polymer hóa = phản ứng hóa học
• Acrylic polymer hóa trong không khí
• Gel polymer hóa nhờ UV/LED
• Phản ứng hóa học ≠ thay đổi vật lý
• Gel không khô hoàn toàn → dị ứng

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

ĐÁP ÁN:

C – B – C – C – C

Nguyên tắc vàng: Nhận biết sớm → phòng tránh → xử lý đúng.

CÁC THÀNH PHẦN CÓ NGUY CƠ GÂY HẠI (PHỔ BIẾN)

Methacrylates (EMA, các dẫn xuất)

• Có trong: acrylic, gel
• Nguy cơ:
  • Kích ứng da
  • Dị ứng tiếp xúc nếu gel chưa cure hoàn toàn
• Phòng tránh:
  • Tránh dính da
  • Cure đúng thời gian

Formaldehyde & Formaldehyde Resin

• Có trong: một số sơn móng, chất làm cứng
• Nguy cơ:
  • Kích ứng mắt, da
  • Dị ứng
• Phòng tránh:
  • Dùng sản phẩm đạt chuẩn
  • Thông gió tốt

Solvents (Acetone, Ethyl Acetate)

• Có trong: remover, sơn
• Nguy cơ:
  • Khô da, móng
  • Kích ứng hô hấp nếu hít nhiều
• Phòng tránh:
  • Đeo găng khi cần
  • Tránh hít trực tiếp

Cyanoacrylate (Nail Glue)

• Nguy cơ:
  • Dính da
  • Bỏng nhẹ, kích ứng
• Phòng tránh:
  • Không để dính da/mắt
  • Dùng lượng vừa đủ

DẤU HIỆU PHẢN ỨNG BẤT LỢI

• Đỏ, ngứa, rát
• Sưng, nổi mụn nước
• Bong móng, đau rát

Khi có phản ứng:

• Ngưng dịch vụ
• Làm sạch khu vực
• Hướng dẫn khách đi bác sĩ nếu cần

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Một số hóa chất có thể gây dị ứng
• Gel chưa cure hoàn toàn = nguy cơ cao
• Thông gió giúp giảm nguy cơ
• Không chẩn đoán – chỉ nhận biết
• An toàn của khách & thợ là ưu tiên

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

ĐÁP ÁN: B – C – B – B – C

• Hiểu nhu cầu của khách
• Phát hiện nguy cơ sức khỏe
• Chọn dịch vụ và sản phẩm phù hợp
• Tránh rủi ro và khiếu nại sau dịch vụ

Không tư vấn = làm sai quy trình Board

NỘI DUNG TƯ VẤN CƠ BẢN

• Hỏi khách:
  • Muốn làm dịch vụ gì?
  • Có tiền sử dị ứng hay bệnh da/móng không?
  • Có vết thương hở không?
• Quan sát:
  • Tình trạng da và móng
  • Dấu hiệu bất thường (đỏ, sưng, nấm…)
• Giải thích cho khách:
  • Quy trình dịch vụ
  • Thời gian thực hiện
  • Kết quả mong đợi và giới hạn

Nếu phát hiện bệnh truyền nhiễm → PHẢI TỪ CHỐI DỊCH VỤ

NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG

• Không chẩn đoán bệnh
• Không hứa hẹn kết quả y tế
• Luôn ưu tiên an toàn của khách
• Ghi nhận thông tin nếu cần (client consultation)

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Tư vấn là bước bắt buộc trước dịch vụ
• Phát hiện bệnh → từ chối dịch vụ
• Không chẩn đoán y khoa
• Tư vấn giúp tránh trách nhiệm pháp lý
• An toàn & vệ sinh là ưu tiên

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

Đáp án: B – C – B – B – C

SCRIPT GIẢNG DẠY

• Đảm bảo an toàn cho khách
• Chọn đúng dịch vụ và sản phẩm
• Giảm rủi ro và trách nhiệm pháp lý

Giấy tờ tư vấn = bằng chứng bảo vệ người làm nghề

CÁC YẾU TỐ CẦN NHẬN BIẾT KHI TƯ VẤN

• Thông tin cá nhân của khách
  • Tên
  • Số điện thoại (nếu có)
• Tiền sử dị ứng
  • Dị ứng gel, acrylic, keo, acetone
  • Dị ứng da hoặc hóa chất
• Tình trạng da và móng
  • Có nấm, viêm, đỏ, sưng không?
• Vết thương hở hoặc chảy máu
• Dịch vụ khách yêu cầu

Nếu có dị ứng nặng hoặc bệnh truyền nhiễm → PHẢI TỪ CHỐI DỊCH VỤ

CÁC GIẤY TỜ TƯ VẤN QUAN TRỌNG

Phiếu thông tin khách hàng (Client Information Form)

• Ghi nhận:
  • Thông tin cơ bản
  • Dịch vụ đã/đang thực hiện

Phiếu tiền sử dị ứng (Allergy History)

• Xác nhận:
  • Khách có hoặc không có dị ứng
  • Loại dị ứng (nếu có)

Chữ ký xác nhận (Client Signature / Consent)

• Khách xác nhận:
  • Đã được tư vấn
  • Hiểu rủi ro
  • Đồng ý thực hiện dịch vụ

Chữ ký = xác nhận trách nhiệm & sự đồng thuận

NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG

• Không chẩn đoán y khoa
• Không tự ý bỏ qua giấy tờ khi có rủi ro
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Ghi nhận trung thực

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Tư vấn gồm hỏi – quan sát – ghi nhận
• Tiền sử dị ứng rất quan trọng
• Chữ ký xác nhận giúp giảm trách nhiệm pháp lý
• Không chẩn đoán bệnh
• An toàn khách hàng là ưu tiên

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

ĐÁP ÁN: B – C – B – C – B

• Xác định móng & da có đủ điều kiện làm dịch vụ hay không
• Lựa chọn dịch vụ và sản phẩm phù hợp
• Tránh lây nhiễm, kích ứng và vi phạm State Board

Phân tích đúng = làm đúng – an toàn – chuyên nghiệp

PHÂN TÍCH TÌNH TRẠNG MÓNG

• Màu sắc móng (hồng, vàng, nâu, trắng bất thường)
• Độ dày – mỏng
• Móng có:
  • Bong khỏi giường móng
  • Giòn, dễ gãy
  • Dấu hiệu nấm, viêm, đau

Nếu phát hiện bệnh móng truyền nhiễm → PHẢI TỪ CHỐI DỊCH VỤ

PHÂN TÍCH TÌNH TRẠNG DA

• Đỏ, sưng, trầy xước
• Vết thương hở hoặc chảy máu
• Dấu hiệu:
  • Nhiễm nấm
  • Ghẻ
  • Mụn cóc
• Da quá khô, nứt nẻ, nhạy cảm

Da bị viêm hoặc truyền nhiễm → không được làm dịch vụ

NGUYÊN TẮC PHÂN TÍCH

• Chỉ quan sát và nhận biết
• Không chẩn đoán bệnh
• Nếu nghi ngờ → từ chối dịch vụ
• Luôn đặt an toàn khách hàng lên hàng đầu

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Phân tích móng & da là bước bắt buộc
• Bệnh truyền nhiễm → từ chối dịch vụ
• Không chẩn đoán y khoa
• Phân tích giúp chọn đúng dịch vụ
• An toàn & vệ sinh là ưu tiên

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

ĐÁP ÁN: C – C – B – C – 

• Gây hại cho khách hàng
• Gây lây nhiễm chéo
• Vi phạm quy định của State Board

Nhận biết đúng chống chỉ định = trách nhiệm bắt buộc của người làm nail.

CÁC TRƯỜNG HỢP CHỐNG CHỈ ĐỊNH CỤ THỂ

Bệnh móng (Nail diseases – truyền nhiễm)

• Nấm móng (onychomycosis)
• Viêm quanh móng có mủ (paronychia)
• Viêm mô quanh móng (onych ia)

Bệnh móng truyền nhiễm = PHẢI TỪ CHỐI DỊCH VỤ

Nhiễm trùng da hoặc móng

• Da đỏ, sưng, nóng
• Có mủ
• Ghẻ, impetigo, mụn cóc

Nguy cơ:

• Lây nhiễm cho khách khác
• Lây cho thợ

Vết thương hở hoặc chảy máu

• Vết cắt chưa lành
• Trầy xước đang rỉ máu
• Da nứt sâu, đau

Có máu = nguy cơ cao nhất trong ngành nail

KHÔNG được tiếp tục dịch vụ

Phản ứng bất lợi hoặc dị ứng

• Da đỏ, ngứa, rát
• Sưng, nổi mụn nước
• Đau rát dữ dội sau khi dùng sản phẩm

Khi có phản ứng:

• Ngưng dịch vụ ngay
• Không tiếp tục thử sản phẩm khác

NGUYÊN TẮC VÀNG

• Không chẩn đoán bệnh
• Chỉ nhận biết và quyết định làm hay không làm
• Khi nghi ngờ → TỪ CHỐI DỊCH VỤ
• An toàn của khách là ưu tiên cao nhất

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Contraindication = KHÔNG làm dịch vụ
• Bệnh móng & nhiễm trùng → từ chối
• Vết thương hở & máu → nguy cơ cao
• Phản ứng bất lợi → ngưng dịch vụ
• Không chẩn đoán y khoa

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM

ĐÁP ÁN:

B – C – B – C – B

Mục tiêu là:

• Đảm bảo an toàn
• Đạt kết quả tốt
• Tránh kích ứng, tổn thương, khiếu nại

CÁC YẾU TỐ ĐỂ XÁC ĐỊNH DỊCH VỤ PHÙ HỢP

Tình trạng móng

• Móng khỏe → có thể làm:
  • Manicure, pedicure
  • Acrylic, gel, dip
• Móng yếu, giòn → ưu tiên:
  • Manicure cơ bản
  • Sơn thường
  • Tránh móng dài, dày

Tình trạng da

• Da bình thường → dịch vụ tiêu chuẩn
• Da khô → thêm:
  • Massage
  • Lotion, dầu dưỡng
• Da nhạy cảm → tránh:
  • Sản phẩm mùi mạnh
  • Hóa chất nặng

Tiền sử dị ứng

• Dị ứng gel/acrylic →:
  • Tránh sản phẩm đó
  • Chọn sơn thường
• Dị ứng hóa chất →:
  • Dùng sản phẩm dịu nhẹ
  • Test trước nếu cần

Nhu cầu và mong muốn của khách

• Dịch vụ mong muốn
• Độ dài, hình dáng móng
• Thời gian & khả năng bảo dưỡng

Không phải khách muốn gì cũng làm – an toàn luôn đặt lên trước

NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG

• Không làm dịch vụ vượt quá tình trạng móng/da cho phép
• Không ép khách dùng sản phẩm không phù hợp
• Luôn giải thích lý do khi đề xuất hoặc từ chối dịch vụ

KEY POINTS – BOARD RẤT HAY HỎI

• Dịch vụ phải phù hợp với móng & da
• Dị ứng → tránh sản phẩm gây dị ứng
• Không làm theo yêu cầu nếu không an toàn
• An toàn & sức khỏe khách là ưu tiên
• Quyết định dịch vụ dựa trên phân tích, không cảm tính

CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM